Для обеспечения бесперебойной работы Вашего офиса, компьютеров и сетей мы предлагаем услуги IT-поддержки в рамках абонентского обслуживания: мониторинг информационных систем (сетей, сервисов и серверов), консультационная поддержка пользователей по телефону и электронной почте, поддержка пользователей с помощью удаленного администрирования (IT-аутсорсинг), взаимодействие с поставщиками услуг интернета, телефонии, хостинга.
Экономия
При обращении в нашу компанию за услугами IT-поддержки Вы получаете полный комплекс услуг по поддержанию работоспособности персональных компьютеров Вашего офиса, оргтехники, серверов и сетей (ЛВС). У Вас исчезает необходимость содержания в штате компании системного администратора, все вопросы решаются с нашей помощью посредством удаленного администрирования рабочих мест сотрудников или работы непосредственно «на местах» (выезд специалиста в Ваш офис).
Комплексная поддержка
Для того, чтобы Вы смогли сконцентрироваться исключительно на развитии Вашего бизнеса и у Вас не было необходимости заботиться о работоспособности локально-вычислительных ресурсов компании, наша Студия осуществляет полный комплекс работ по поддержанию работоспособности офисов Вашей компании, взаимодействие с поставщиками различных услуг. Это могут быть хостинг-компании, телекоммуникационные компании и др.
Перечень услуг по IT-обслуживанию предприятий
Настройка персональных компьютеров (ПК) компании;
Настройка компьютерной сети (ЛВС) компании;
Внедрение системы программной целостности ПК;
Внедрение политики информационной безопасности;
Внедрение антивирусной защиты на компьютерах пользователей и в сети предприятия;
Организация работы системы резервного копирования данных;
Разработка технической документации по настройке и работе IT-структуры компании;
Обучение персонала основам компьютерной безопасности и правилам работы в ЛВС.