Главная → Услуги → Поддержка сайтов → Техническая поддержка →

Взаимодействие с хостинг-провайдером, хостинг-поддержка

Сайт является неизменным атрибутом любого современного бизнеса. Он — лицо вашей компании в интернете. И его существование имеет смысл только в том случае, если к сайту имеется бесперебойный доступ двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю, из любой точки мира с любого компьютера, имеющего доступ в сеть интернет. А это, прежде всего, зависит от технических возможностей хостинга, на котором размещен сайт, и взаимодействия с хостинг-провайдером (хостером).

Термины и определения

Для справки: хостер — организация, представляющая техническое решение для размещения сайта. Сюда входит дисковое пространство для информации, процессорные мощности, программное обеспечение для реализации работы, организация канала связи, резервирование всех «жизненно важных» систем в случае аварийной ситуации, профессионализм и слаженность персонала. На сегодняшний день на рынке предлагают услуги хостинга сотни и тысячи компаний, и необходимо принять правильное решение при выборе партнера, и достичь с ним полного взаимопонимания.

Что мы предлагаем в рамках услуги хостинг-поддержки

Хостинг-поддержка от Студии «Т-Дизайн» в рамках услуги «техподдержка сайта» заключается в том, что мы помогаем корректно подобрать хостера с учетом потребностей заказчика, выбрать тарифный план в целях оптимизации расходов и наладить дальнейшую поддержку ресурса непосредственно на хостинге. Исходя из технических требований, мы подбираем хостера с подходящим аппаратно-программным решением, учитываем процессорные мощности серверов и дисковые квоты, пропускную способность каналов связи и многое другое. Так же, мы работаем только с теми хостерами, которые обеспечивают стабильные высокоскоростные каналы связи, их резервирование, безаварийность или максимально быстрое время устранение неполадок в датацентрах.

Если ваш сайт нуждается в переносе на новый хостинг, мы сделаем это быстро и без лишних затрат.

Особое внимание будет уделено полной сохранности данных и тщательной проверке работоспособности после переноса. В случае, если имеющееся доменное имя кажется вам сложным или неблагозвучным, мы подберем для вас более удачный вариант и зарегистрируем новый домен, а для того чтобы избежать потерь посещений старых посетителей — сделаем переадресацию со старого доменного имени на новый адрес.

Мы подбираем тарифный план с учетом текущей активности ресурса. Зачем переплачивать средства, если текущие потребности сайта ниже, нежели тот тариф, который вы оплачиваете хостеру? Так же, в обратном случае вы можете увидеть отказ в обслуживании при пиковых посещениях. Мы не допустим этих ситуаций.

Мы контролируем резервирование сайта. Хостинг-поддержка от «Т-Дизайн» — это гарантия, что вы не потеряете информацию и клиентов в результате сбоя или непредвиденных обстоятельствах. Даже в самых сложных случаях мы восстановим ресурс из свежей резервной копии. В экстренных случаях мы исправим неполадки в любое время, в том числе ночью, в выходные и праздничные дни.

Доверте работу профессионалам!

Не хотите разбираться в особенностях хостинга, тестировать за свой счет и на себе различных хостеров? Не проблема! Профессионалы, имеющие богатый опыт работы в данной сфере, подберут для вас оптимальный и стабильный вариант. Мы придерживаемся мнения, что каждый специалист должен заниматься своим делом: вы — заниматься бизнесом, для которого нужен сайт, а мы — обеспечением его круглосуточной работоспособности и актуальности.

См. также:

• Техподдержка сайта
• Поддержка сайта цена
• Поддержка сайта на Битрикс